Анонимност

[Mateev]

Систематизирам накратко дискусията и моето мнение и оформям нещо като общо съглашение:

ФОРУМА

Форума е над всичко. Той е собственост на Българското моделарско общество.
В него ЗАДЪЛЖИТЕЛНО трябва да се съхрани добрия тон и духа на разбирателство и взаимопомощ.
В името на тази най-важна цел са допустими вмешателства от страна на Администратора.
Те обаче не са окончателни. Винаги може да се направи диалог в ЛС и да бъдат възстановени.
Изнасянето на диалога в публичното пространство не е желателно.

АНОНИМНОСТТА

Излизането от анонимност е желателно, но не е задължително.
Общността на форума не одобрява анонимността и си запазва правото да има по-специално отношение към анонимните (напр. да не им отговаря на мненията или да игнорира присъствието им).

КОНФЛИКТИТЕ

Преобладаващото мнозинство във форума са мъже, а в мъжете генно е заложено да се сравняват, надпреварват и самодоказват. Това е в основата на всеки един конфликт. Обикновенно някой волно или неволно прави намек, с който засяга или обижда някой друг. Другия веднага отреагирва с малко по-твърд отговор, първия отговаря вече с директна обида и конфликта се разгаря с пълна сила. От тук нататък конфликта може да бъде спрян само от администраторите. Прихологическата причина за конфликта е, че егото на някого е засегнато публично и той иска публично възмездие. Едно време за такива неща са се правели дуели.

За да не стават конфликти, трябва всички да се опитваме да правим следното:
1. Да внимаваме да не би случайно да обидим някого.
2. Да внимаваме дори и с намеците за обида. Това може да стане дори случайно, намеквайки че някой е некомпетентен или че мнението му не е вярно.
3. Ако случайно някой се почувствува обиден или засегнат, в никакъв случай да не отговаря на обидата. Първо да напише ЛС на този, който го е засегнал, с молба да си коригира постинга. Ако другия откаже, това е ясен знак за недобронамереност. За такъв човек веднага трябва да се информира администратора.

ВСЕКИ МОЖЕ СЛУЧАЙНО ДА СБЪРКА С НАМЕК ИЛИ ОБИДА, НО ОТКАЗА ДА СЕ ПОПРАВИ МОМЕНТАЛНО ГО КЛАСИФИЦИРА КАТО НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛ И КАНДИДАТ ЗА ИЗГОНВАНЕ.

4. В никакъв случай не трябва да се изнасят конфликтите в публичното пространство. Трябва да се правят опити за потушаване с ЛС.

Когато се сблъскаме с явен недоброжелател, той със сигурност ще наруши една камара правила на форума и със сигурност ще изнесе конфликта с администратора в публичното пространство. Така че вероятно и в бъдеще ще имаме подобни случаи. Такъв тип недоброжелатели вече са решили да напуснат форума, но преди това искат да отмъстят и да нанесат колкото се може повече щети на форума или на имиджа на администратора. Ярък пример за това е вчерашния случай.

При възникването на подобни случаи трябва да има някакъв регламент каква последователност от действия ще предприема администратора. Регламента важи САМО ЗА АДМИНИСТРАТОРА, защото е ясно, че злонамерения няма да се съобразява с никакви регламенти или правила. Аз предлагам следната процедура:

1. Някой нарочно или без да иска нарушава някакво правило на форума (най-често това е обида, но може и да е друго)
2. Засегнатата страна или администратора пише ЛС на нарушителя с молба сам да си коригира текста на мнението
3. Нарушителя не се съобразява с молбата
4. Засегнатата страна пише ЛС на администратора (по-скоро на Mateev, че административния акаунт се отваря рядко).
5. Администратора влиза в диалог посредством ЛС и се опитва да потуши конфликта
6. Нарушителя не се съобразява и с администратора
7. Администратора еднолично взема решение и коригира постингите на нарушителя
8. Нарушителя изнася конфликта в публичното пространство и се оплаква от администратора
9. На този етап вече е ясно, че нарушителя трябва да бъде изгонен, защото е нарушил много правила на форума
10. Публичния диалог се оставя известно време, за да могат всички да се запознаят със случая
11. Нарушителя се изгонва, а публичния диалог се трие.
12. Ако в произволен етап от описаните по-горе нарушителя се съгласи да се поправи, цялата процедура се прекратява.
13. Ако в произволен етап от описаните по-горе нарушителя нанесе щети на форума чрез изтриване на мнения, акаунта му се забранява на секундата с цел ограничаване на щетите.
14. От етап 7 нататък временно могат да бъдат отнети някои права на нарушителя, но писането на ЛС и писането в поне 1 раздел на форума ще му бъдат оставени, за да има шанс да разкаже неговата си гледна точка.

Ако имате някаква забележка или предложение - пишете.

[Mateev]

И в момента от време на време правя промени по чужди постинги, но тези промени са свързане само с поправянето на някоя правописна грешка или с поправянето на името на града да е на кирилица в профила на потребителя. Текстове досега не съм пипал, освен ако в тях няма обиди или обидни намеци. Но такова вмешателство на администратора не е привилегия, а ЗАДЪЛЖЕНИЕ в името на опазването на добрия тон и дух на разбирателство. Произволна моя промяна не е окончателна и оригинала винаги може да бъде върнат след диалог по ЛС.

В случая с modelist премахнах 1 обида и един обиден намек, а в отговор той директно си изтри всички мнения. Тоест направи отмъщение не на администратора, а на целостта на форума и на цялото соларно общество. Един вид "вие не сте достойни да имате моите знания". Моментално му забраних акаунта, но не му забраних IP-то, разчитайки той да се регистрира с нов акаунт и този път да се държи по-коректно с останалите. Той наистина регистрира нов акаунт, но само за да продължи с обидите и с нарушаването на нови и нови правила на форума. Естествено забраних и втория акаунт, но преди това го оставих в публичната тема да си каже мнението. Опитах се публично и да го убедя в какво греши. Разменихме и лични съобщения. Но всичко това не доведе до никакво подобрение. Просто получих допълнителни обиди и в ЛС в прав текст от типа" разбираш ли аз знам еди какво си, а ти не го знаеш". Явно човека си е с кофти характер и има нужда публично да избива някакви комплекси. Радвам се, че случая приключи и се надявам в бъдеще подобните случаи да са рядкост.

Определено обаче в бъдеще ще има и други подобни случаи. Ясно е, че от няколко хиляди моделисти в България ще има поне 5-6, които са със склонност за заяждане и избиване на комплекси. Такива просто трябва да бъдат изгонени, но при това изгонване трябва да се спазва някаква предварително договорена процедура и най-важното - на изгонения да му се даде шанс да си каже своята гледна точка.

[Penev]

Смятам за много разумно да се използва изложения от г-н Матеев алгоритъм. С натрупването на опит ще стане ясно, колко добре работи той. И в бъдеще времето и събитията ще покажат дали има нужда от промяна и каква.